Kominikasyon gen anpil fonksyon epi li jenere yon varyete de kalite li yo ak fòm. Men, lè ou kòmanse yon konvèsasyon pa nan style la dwat, li se fasil ke ou yo pral kapab kreye yon atmosfè amikal ant ou menm ak lòt moun nan.
Kominikasyon: kalite prensipal, fòm ak fonksyon
Fòm kominikasyon:
- nan yon nati entrapersonal;
- ant yon gwoup moun.
Yon moun yo bay opòtinite pou yo fè yon konvèsasyon gras a tou de metòd vèbal ak lang lan nan mouvman kò. Li nesesè tou separe kominikasyon materyèl kòm yon fòm relasyon. Koneksyon ki genyen ant moun ki gen èd travay komen se sa li reprezante.
Kalite kominikasyon:
- Konvèsasyon nan ti sèk eksklizyon. Sipoze konfòmite ak règleman espesifik. Ou pa rekòmande nan sosyete sa a pou vwa tout bagay ki te vin nan lide ou. Li nesesè di sèlman sa ki aksepte. Konvèsasyon an gen yon nati sezi (ki se, opinyon yo nan patisipan yo nan konvèsasyon an yo pa kapab radikalman chanje style la nan konvèsasyon an).
- Fòmèl. Chwazi kalite sa a, moun nan pa fè efò yo aprann karakteristik yo nan karaktè patnè li a, pandan w ap itilize yon seri estanda nan mo, yon seri de emosyon, mouvman. Akòz sa, atitid reyèl la nan konvèsasyon an pa montre entèrlokuteur la.
- Kominikasyon nan manipilasyon se pwòp tèt ou-sèvi. Youn nan entèvyou yo etabli yon objektif pou jwenn enfòmasyon ki nesesè nan entèrlokuteur a avèk èd nan teknik prejije (pou egzanp, flatri, fo aji byen).
- Primitif relasyon. Pa gen okenn bagay tankou limanite, men nan mond lan modèn li souvan posib yo wè ki jan gen kèk moun ki enskri nan sipòtè nan yon kalite primitif nan kominikasyon, ki se yon evalyasyon sou bò opoze a sou de nivo: entèrlokutor ki nesesè oswa nesesè. Ka a an premye - yo vle sipòte kominikasyon avè l ', si se pa - avèk èd nan diskou grosye, ak itilize nan fòs fizik la nan yon patnè nan konvèsasyon yo ka repouse.
- Biznis kominikasyon, ki, tankou kominikasyon kòm yon antye, gen diferan fòm ak kalite. Nan ka sa a, entèrlokuteur a trete kòm yon pèsonalite entegral (laj, preferans, elatriye). Fòm yo enkli:
- negosyasyon;
- konvèsasyon;
- pale devan piblik la;
- reyinyon.
Fonksyon kominikasyon:
- devlopman nan moun kòm yon moun;
- konfimasyon (konesans sou tèt li ak entèrlokuteur a);
- inifikasyon-separasyon patnè;
- pragmatik (egzekisyon objektif);
- entèn òganizasyon moun nan (devlopman nan panse).