Kalite konfli sosyal

Yon moun ap viv, chak jou, ak tout opòtinite, fè efò reyalize dezi l ', objektif, premye nan tout, kominike avèk lòt moun. Nan entèraksyon entèpèsonèl, gen souvan Malantandi, konfli, ki ka akonpaye pa malèz, tansyon, izolman, ak Se poutèt sa ki kalite konfli sosyal yo anpil. Relasyon entèpèsonèl yo pa gen anyen lòt pase yon konfli konstan oswa rekonsilyasyon enterè yo. Pafwa yo ale nan yon lagè long nan yon relasyon ki pafwa gen yon karaktè wouj, ki vle di ke konfli, lakòz ak kalite rezolisyon yo ap diferan youn ak lòt.

Konsidere kalite prensipal yo nan konfli ki klase dapre matyè yo ki antye youn ak lòt:

  1. Konfli pèsonèl se yon konfli ki fèt nan yon moun patikilye nan nivo konsyans li. Sa a kalite konfli refere a yon psikolojik piman, men se ki te koze pa faktè ekstèn ak ka vin yon katalis pou Aparisyon nan yon gwoup konfli, tansyon gwoup.
  2. Entèpèsonèl - klasifikasyon kalite konfli yo gen ladan tou konfli, ki se yon dezakò ant de oswa plis manm nan yon gwoup patikilye oswa plizyè gwoup.
  3. Intergroup - konfli ki genyen ant moun, moun ki fòme yon gwoup, yon lòt gwoup. Sa a kalite konfli se pi komen an, paske moun ki pral travay sou lòt moun yo gen tandans jwenn sipòtè ak objektif la nan fòme yon gwoup moun tankou-èspri.
  4. Konfli nan ki fè pati. Kalite konfli nan sikoloji okipe yon kote ki lou, e espès sa a se youn nan prensipal la. Rezistans rive akòz de chak pati nan chak moun. Sa se, lè moun kreye yon gwoup nan yon lòt, gwo, oswa lè yon sèl moun ansanm ansanm de de gwoup konpetitif kap kouri yon objektif sèl.
  5. Konfli ak anviwònman an ekstèn. Li se kreye lè moun ki fè moute gwoup la eksperyans presyon ekstèn (ki soti nan ekonomik, kiltirèl, règleman administratif, nòm). Souvan, yo antre nan konfli nan enstitisyon sa yo ki sipòte preskripsyon sa yo, nòm yo.

Kalite ak kalite konfli yo gen ladan tou konfli yon kalite melanje. Pou li li posib pote konfli ki genyen ant moun ki apa a ak gwoup moun. Sa a dezakò rive lè pèsonalite nan otèl pran yon pozisyon ki diferan de pozisyon an jeneral nan gwoup la tout antye.

Ann gade nan yon egzamen plis detay sou ki kalite konfli entèpèsonèl yo se:

  1. Pa oryantasyon (ideolojik oswa piblik, pwofesyonèl oswa nan kay la).
  2. Sou motif (reyèl oswa ilizyon, pozitivman dirije, negatif dirije).
  3. Sou konsekans yo (pozitif oswa negatif).
  4. Dapre opinyon yo nan pati yo konfli (intra-wòl oswa entè-wòl).
  5. Sou enfliyans emosyonèl, fòs la nan enfliyans sou konfli a (fò ak fèb).
  6. Echèl nan enpak (lajè oswa lokal).
  7. Pa dire (kout, repetitif, yon sèl-fwa, bloke).
  8. Dapre fòm lan nan manifestasyon (ekstèn, entèn, òganize oswa òganize).
  9. Pa sous ki gen orijin (subjectif oswa objektif).

Kòz yo, tankou kalite konfli entèpèsonèl, yo klase sou plizyè rezon:

  1. Ki asosye ak karakteristik relasyon ant moun.
  2. Ki asosye ak sa ki nan entèraksyon entèpèsonèl.
  3. Ki asosye ak karakteristik sa yo pèsonèl nan pati yo nan konfli a.

Depi espès yo diferan youn ak lòt, genyen tou diferan fason pou rezoud konfli:

  1. Swen.
  2. Adaptasyon.
  3. Koperasyon.
  4. Konpwomi.

Pa bliye ke nenpòt konfli sitiyasyon gen pluses li yo ak minis yo, epi, pou yo ka anpeche konsekans yo dekale pou tou de pati konfli, li nesesè pou gen tan pou yo sispann dispit la oswa orijin nan dezakò a.