Sa a fenomèn, tankou mobbing, tande pa moun ki yon fwa fè fas li oswa yo kounye a ki gen presyon li yo. Sa a se arasman sikolojik la nan yon moun ki vle nan espas travay la pa plizyè kòlèg oswa yon lidè kolektif. Èske gen pwoteksyon nan ka a nan mobbing? Fè fas ak lènmi an, ou bezwen konnen li nan moun.
Foulaj - ki sa li ye?
Travay nan yon ekip pote satisfaksyon ak yon sans de demann oswa ki asosye ak emosyon negatif, lè panse nan atitid bon li yon kote imedyatman disparèt. Chè anplwaye yo, ki gen tout moun ki koute opinyon, ka komèt flagran, chokan deeds nan direksyon pou kòlèg mwens chans. Nan sikoloji, fenomèn sa a asiyen tèm pwòp li yo. Fatra se yon presyon sikolojik ki soti nan plizyè kòlèg oswa ekip la antye ak objektif pou jwenn yon kolèg uncooperative te tire nan travay li.
Tibebe - sikoloji
Moun ki te reyèlman soufri yon presyon moral nan espas travay la pa pral oblije eksplike sa mobbing se nan travay. Mémwa nan peryòd sa a nan lavi mennen yo nan yon tranble. Nouvo la nan travay, kòlèg yo premye gade byen, ki enterese nan enfòmasyon yo nan biyografi l 'yo. Apre evalye tout byen li yo ak reyalizasyon lavi san li, se plis sò li yo deside.
Sa rive nan ekip kote kerèl ak scandales yo pa te sispann nan bòs nan travay la, ak anplwaye a nan mitan sibòdone a vin lidè a, ki moun ki konsidere tèt li yo dwe pi bèl, bon, pwomèt la, talan. An reyalite, sa a pa ka reflete reyalite, men ki jan yon moun trete tèt li, atitid sa a te rankontre pa lòt moun. Si "disparèt" la vale diyite l ', rayi tèt li - pwogram sa a moun ki antoure yo nan zèv ki imilye l' menm plis. Sa a se lalwa a invariab nan sikoloji. Se pèch sikolojik eksprime nan bagay sa yo:
- Yon bòykòt an silans nan prezans yon "sib fwete" ak yon diskisyon tan nan enpèfeksyon ak reyalite pèsonèl nan absans li.
- Mockery ak blag ékivok.
- Moke nan defo ekstèn, karakteristik nan lapawòl, demach, konpòtman yo abiye.
- Modèl atifisyèl nan sitiyasyon lè yon anplwaye insuportabl mete nan yon pozisyon absid, ak sa a rive nan devan otorite yo.
- Damaj bagay, dokiman, òdinatè nan espas travay la, ki inevitableman atire kòlè nan manadjè a.
- Rakour mo sou moun yo renmen ak moun yo renmen "viktim" moun.
- Dissolve rimè ak tripotaj dèyè do l '.
- Reklamasyon konstan bay otorite yo ke Nouvo la pa ka fè fas ak travay la.
An reyalite, gen yon anpil nan fason yo imilye ak ridikil yon moun, se konsa bagay ki pi danjere nan jwenn yon nouvo travay se yon relasyon ki gen rapò ak yon lidè gwoup. Li ankouraje tout lòt moun nan entimidasyon ak imilyasyon. Manm nan ekip la eseye pa kanpe soti nan mas la an jeneral, se konsa ke kòlè a nan "narcissus" la-upstart a pa tonbe sou yo. "Fouye" santi yo fè yo an silans epi nod apwobasyon an repons a nenpòt ki desizyon nan lidè a.
Fatra ak Bulling
An tèm de orijin Ameriken, gen souvan konfizyon. Foulaj nan tradiksyon vle di "foul moun", entimidasyon - "delenkan, entimide". Malgre ke nan kèk entèpretasyon, pou egzanp, te pran nan men Wikipedia, entimidasyon se pè a sikolojik nan kolektif la tout oswa pati li yo. Men, Lè sa a, li sanble ke pa gen okenn diferans ant de tèm yo. Se poutèt sa, pifò moun yo gen tandans opsyon nan 1st:
- Foulaj se pèsekisyon nan "viktim nan", nan ki tout manm nan kòlèg yo kolektif oswa plizyè pran pati.
- Bulling se yon konpòtman agresif nan direksyon pou yon moun vle pa yon sèl anplwaye ak apwobasyon an explicit nan kòlèg li yo.
Nan gwoup moun ki angaje nan travay kolektif, ou ka obsève fenomèn - bossing la. Sa a se presyon sikolojik sou sibòdone a, inisye pa lidè a. Pi souvan li rive kont background nan nan siksè yo evidan nan travay la, reyalize pa debutan la. Eksperyans ke li ka "chita", chèf la ap chèche pou fason yo debarase m de yon anplwaye talan. Lè direktè a soufri de yon konplèks enferyorite, sa a eksprime nan rejè a nan kritik nan direksyon l 'yo. Si yon moun defi pale enpasyalman sou moun li, Lè sa a, li imedyatman kòmanse fè eksperyans tout "cham yo" nan bossing.
Tibebe - Espès
Psyche imen an, kont ki falsifikasyon te pote soti, se te fè fas yon souflèt grav. Kòlèg yo pi plis yo agresif kont l ', pi fò a li santi l defenselessness l', li solitid. Konvenk rès la ke yo ta dwe "viktim nan" ijan pou retire li nan yon anplwaye autorité. Sa a se yon orib orizontal.
Lè lidè a pa oblije fè efò ak konvenk kòlèg li ke "vakabon an" gen yo dwe pini - imilyasyon ak kritik soti nan pi wo a - dirèkteman nan men otorite yo. Manm ki pi bon nan ekip la ka sèlman rekòlte "lorye" epi yo kontinye ap ogmante sitiyasyon an tansyon nan gwoup la. Sa a te fenomèn te resevwa non an - vètikal vibrasyon.
Kòz fatra
Yon anplwaye inoporten nan pifò ka yo pwovoke agresyon anplwaye yo. Sa rive envolontèman oswa fè espre sou pati li (depann sou nati a nan karaktè a ak chwa nan fason yo "manevwe", ki jan ou ka pwouve tèt ou soti nan bò pi bon an). Rezon ki fè yo pou mobbing nan travay yo jan sa a:
- Klè kontras ak separasyon soti nan mas la an jeneral (zèv etranj, reyalizasyon pi gwo, konpetisyon ak siperyorite nan pwòp moun nan pwòp). Prezidans lan pou presyon sikolojik se jalouzi lekòl la nan yon kolèg siksè.
- Inyore reyinyon, pati antrepriz yo.
- Korespondans nan karakteristik yo nan karaktè nan "viktim nan" (tearfulness, touche, klere, dezi a retresi nan yon boul, kache nan yon kwen, pou fè pou evite atansyon inivèsèl).
Foulaj - siy
Pou la pwemye fwa tèm lan - mobil - te mansyone pa byolojis Konrad Lorentz la. Li te obsève abitid yo nan èbivò yo, li wè ke yo, olye pou yo sove soti nan yon predatè, atake l 'ak yon gwoup. Sikològ Hantz Leiman nan fen 20yèm syèk la te fè etid menm jan an nan mitan moun k ap travay nan ekip la. Sans nan mobbing se ostil, aksyon yo imoral nan yon gwoup moun nan direksyon pou yon anplwaye. Gen 45 varyasyon nan konpòtman sa a. Sa yo prensipal yo se:
- izòlman;
- kritik konstan;
- fo rimè;
- betiz;
- Aksyon fofile (vide lakòl sou yon dokiman enpòtan, kraze yon chèz, sipozeman aksidantèlman koule kafe sou rad, elatriye).
Faz devlopman faz nan ekip la
Si yon newcomer komèt yon bagay dezagreman kont "lidè a", mobbing a se piti piti pran fòs. Nan premye, sa yo se tantativ pridan (li pa konnen ki lòt bagay "outcast la" ap reponn). Si pa gen okenn rezistans oswa li twò fèb, agresyon an nan manm yo nan "bann bèt la" se pran momantòm. Sekans nan devlopman faz nan mobbing a nan ekip la sanble sa a:
- Souri ak tripotaj dèyè do l '.
- Remak pridan.
- Fache, kritik agresif (anplwaye yo ki pi plis ki enplike nan sa a "montre", rezilta yo pi pwodiktif yo bay pa mobbing).
- Asèlman fizik (bat yo sou retounen lakay yo nan aswè a, pwovoke tonbe nan etap la, boule ak yon bwè cho, elatriye).
Kouman pwoteje tèt ou kont mobbing nan travay?
Atansyon siksè nan sitiyasyon aktyèl la ak repwodiksyon mantal nan senaryo posib pral ede evite erè estipid. Li ta dwe evalye ki jan chèf la refere a manifestasyon yo nan mobbing nan travay. Si li gen pasyans, bòn volonte, respè pou moun, li pi bon imedyatman mande l 'yo konprann sitiyasyon an.
Foulaj nan kolektif la sispann "nan boujon la". Si sa pa ede, Lè sa a, nou dwe eseye inyore negatif la nan adrès nou an epi yo pa avi atak nan delenkan. Yo atann omwen kèk reyaksyon. Si li pa egziste, "chasè yo" vin anwiye, e yo chèche yon lòt "sakrifis". Anplwaye anpwazonnman se yon fenomèn temèt.
Foulaj nan travay - ale oswa rete?
Senaryo ki sot pase a tris: kite kote rayi travay la. Pwoblèm lan nan mobbing nan ekip la fè ou pèdi fòs moral ou ak fizik ou. Nève fatig ka rive nan limit ki viktim nan ap pè nan chak roule, lensomni touman li, gen pè pou lavi li. Se poutèt sa, li pi bon chanje travay pase pou eseye chanje atitid nan direksyon pou tèt li, kote li se initil.
Men, an menm tan an li nesesè pran an kont erè anvan yo ak panse sou kou a nan aksyon an davans. Si "viktim nan" kontinye ap lite avèk yon atitid enjis, men "li toujou la," mobbing ka lakòz depresyon pwolonje ak swisid. Pwoblèm lan, ki jan reziste fobbing, nan ka sa a pa gen okenn ankò rezoud nan mond sa a.
Pwoblèm nan travay - ki jan yo goumen?
Yon lòt bagay se lè mobbing nan travay rive ak apwobasyon an Explicit nan tèt la. Isit la "viktim nan" rete pou kont li avèk tèt li. Yon Variant ékivok nan aksyon se ekspoze lidè a nan yon pozisyon absid, lè l sèvi avèk zam pwòp tèt li. Bagay la prensipal se kapasite nan kontwole relasyon nan yon ekip. Lidè a se youn ki gen plis avantaj nan respè sa a.
Ki jan yo dwe entelijan nan mobbing?
Kontrèman ak louvri, eksplisit pè, latent mobbing te pote soti piti piti. Pi souvan li se sosyal izolasyon ak inyore reyalizasyon yo nan "viktim nan". Li kontinye viv dousman, men avèk tenacity privilégiés. Sa rive lè ensilte ak kritik nan yon outcast yo te fè pa yon lidè ak yon anplwaye fèmen l ', san yo pa objektif la nan piblikman diskredite l'. Si pi wo a fason mansyone nan batay pa ede, ou ka entelijan epi fè yon anrejistreman videyo sou telefòn la oswa dosye yon konvèsasyon sou achiv la. Sa a se yon zam trè pwisan kont abizè yo.
Liv sou mobbing
Sikolojik laterè ka vire yon moun an sante nan yon moun ki enfim oswa lakòz yon lanmò twò bonè - sa yo se reyalite reyèl, ki yo rapòte de tan zan tan pa medya yo. Konsyantizasyon nan pwoblèm sa a, konesans nan mouvman ki nesesè sikolojik, kapasite nan abstrè soti nan sitiyasyon an ap ede sispann mobbing a nan òganizasyon an. Liv Enstriktif:
- Aya Myron "Poukisa mwen? Istwa a nan Crow la blan. "
- Morrin Duffy, Len Sperry "Arasman nan espas travay la ak metòd sa yo konbat li."
- Krista Kolodey "Psychoterror nan espas travay la ak metòd pou simonte li".