Nan sikoloji, yon tèm tankou konfli yo itilize pou dekri youn nan varyete yo nan entèraksyon ant moun. Li pèmèt ou reflete kontradiksyon yo ki rive pandan kominikasyon ak kontak, pou montre tansyon nan relasyon, revele motif yo ak enterè moun.
Sikoloji nan konfli ak fason yo rezoud li
Gen plizyè estrateji ki baze sou aksyon opozan yo pandan sitiyasyon konfli yo. Yo diferan nan prensip aksyon ak rezilta.
Sikoloji nan rezolisyon konfli:
- Rivalite . Nan ka sa a, opozan enpoze pwòp opinyon yo ak desizyon an nan sitiyasyon an. Sèvi ak opsyon sa a si opinyon yo pwopoze a konstriktif oswa rezilta a jwenn benefisye pou yon gwo gwoup moun. Anjeneral rivalite yo itilize nan sitiyasyon kote pa gen okenn tan pou diskisyon long oswa gen yon gwo pwobablite nan konsekans dekale.
- Konpwomi . Sa a se senaryo itilize lè pati yo nan konfli a yo pare yo konsesyon pasyèl, pou egzanp, lage kèk nan demand yo epi yo rekonèt sèten reklamasyon nan lòt pati a. Nan sikoloji li deklare ke konfli nan travay, fanmi an ak nan kolektif lòt yo rezoud pa konpwomi nan ka a lè gen yon konpreyansyon ke rival li a gen pratikman menm opòtinite yo oswa yo gen enterè mityèlman eksklizif. Yon lòt moun fè yon konpwomi lè gen yon risk pou pèdi tout bagay ki se.
- Asiyen . Nan ka sa a, youn nan opozan yo volontèman abandone pozisyon pwòp tèt li. Li kapab motive pa motif diferan, pou egzanp, konpreyansyon nan maladi yo, dezi a prezève relasyon, domaj enpòtan nan konfli a, oswa nati a serye nan pwoblèm nan. Pati yo nan konfli fè konsesyon lè gen presyon soti nan yon twazyèm pati.
- Swen . Se opsyon sa a chwazi nan patisipan yo nan konfli a yo lè yo vle jwenn soti nan sitiyasyon an ak pèt minimal. Nan ka sa a, li pi bon pale pa sou desizyon an, men sou disparisyon nan konfli a.