Kouman pou mwen pase yon tikè tren?

Preparasyon pou vwayaj enplike nan anpil bagay enpòtan: desine moute wout la pi bon, rezidans nan plas la nan arive, chwazi mòd nan transpò, achte tikè. Men, sa ki si tikè a achte pa te nesesè ankò, oswa, pou egzanp, vòl la te anile?

Nou pral di ou sou règ yo nan retounen tikè, ak kouman nan men nan yon tikè tren ak minimòm depans moral ak finansye.

Èske mwen ka pase tikè yo?

Se posibilite nan livrezon nan tikè bay nan tout antrepriz tren nan mond lan. Diferans lan se sèlman nan kondisyon yo ak fason pou pote soti pwosedi sa a.

Lè yo retounen yon tikè rès, pasaje a resevwa konpansasyon pou pri li yo. Kantite lajan an nan konpansasyon (plen oswa an pati) depann sou dat la nan tikè la. Tan an plis kite anvan depa, pi gwo a komisyon an pou retounen nan tikè tren.

Règleman jeneral pou ranbousman tikè yo jan sa a:

1. Retounen nan dokiman vwayaj ki pa itilize se posib sèlman nan biwo tikè yo nan estasyon tren an.
2. Lè w retounen yon tikè, asire ou pote dokiman idantite ou (paspò a pi bon).
3. Eseye jwenn tikè davans.

Retounen nan tikè pou tren RZD

Ranbousman pou tikè tren pou transpò federal yo fèt annakò avèk "Règ yo pou transpò pasaje, bagaj ak bagaj sou transpò nan tren federal".

Dapre règleman sa yo, pasaje a ka pran tikè a achte tikè a nenpòt ki lè (anvan depa nan tren an). Nan ka sa a, ranbousman an nan lajan an pou tikè tren an yo pral te pote soti pran an kont tan ki rete anvan depa a nan vòl la, tikè a pou yo bay yo.

Twa kategori tèm yo distenge, ak gwosè konpansasyon diferan:

1. Pa pita pase 8 èdtan anvan depa tren an. Nan ka sa a, pasaje a gen dwa resevwa konpansasyon nan kantite lajan an nan pri a plen nan tikè a ak pri a nan yon chèz rezève.
2. Si gen 8 a 2 èdtan kite anvan depa, se pri tikè a ak 50% nan pri a nan kat tikè a ranbouse.
3. Nan evènman an ki mwens pase de zè de tan rete anvan depa a nan tren an, se sèlman pri a nan tikè a rekonpanse - lajan an pou yon chèz rezève pa retounen.

Anplis de sa, li posib reissue yon tikè pou yon tren ak yon dat limit chajman pi bonè. Pwosedi sa a fèt lè pa gen plis pase 24 èdtan ki rete anvan depa tren an, kantite lajan frè pou ranbouse ak revize tikè a depann sou vòl la (kalite, distans) ak lè pwosedi a.

Kondisyon yo pou retounen tikè nan Ikrèn yo se menm bagay la tou kòm nan Larisi, men diferans la sèlman se ke ou bezwen yon kat idantite pou pwosedi a. Men, prezans nan pèsonèl nan tout moun ki gen tikè renmèt li pa nesesè nan tout, konsa ou ka byen dwe enstriksyon nan men sou tikè nan tout fanmi an (konpayi) nan yon sèl moun.

Ki jan nan men nan yon tikè tren elektwonik?

Yon tikè elektwonik se dokiman an menm jan ak yon tikè achte nan fason nòmal la. Lè sa a vle di ke ou ka tou retounen li. Diferans lan se ke lajan an pou li pa pral retounen ba ou nan lajan kach (tankou sa rive ak tikè òdinè), men pa transfere nan yon kont labank. Li pran pwosedi sa a soti nan 2 a 180 jou (tankou yon règ, fon yo ap tounen nan yon mwa).

Anplis de sa, yo retounen yon e-tikè, ou pral gen pase yon ti tan pi plis ak ranpli plizyè fòm, ki endike enfòmasyon pèsonèl (non konplè, rezon pou ranbousman, nimewo kat labank ki soti nan ki te achte a te fè, ak ki ranbousman an ap fèt).

Depi jiyè 2013, ou ka retounen tikè tren an Ukrainian achte nan entènèt la san yo pa vizite biwo a tikè nan estasyon tren an. Pou fè sa, ou ta dwe itilize seksyon an "Pèsonèl Kabinè" nan sit ofisyèl la nan "Ukrzaliznytsia". Li ta dwe remake ke se retounen nan nan tikè sispann yon sèl èdtan anvan depa a nan tren an soti nan estasyon inisyal la.

Koulye a, ou konnen ki sa yo dwe fè si ou bay yon tikè, konbyen ou pèdi ak nan ki tèm nan men sou tikè ki te vin nesesè se pi pwofitab.