Ki sa ki senpati?

Anpati ak konpasyon se konsèp fèmen, men yo toujou yon ti jan diferan. Enpasyans se kapasite a pwofondman konprann yon lòt moun nan emosyon l 'ak santiman, ak konpasyon se kapasite nan santi doulè yon lòt moun kòm pwòp li yo. Li se soti nan fanmi an ke yon moun ki kenbe nòm yo nan senpati, ki li imedyatman aplike nan moun lòt nasyon. Ki sa ki senpati? Ability menm yo wè yon moun ou renmen nan yon moun etranj ak pataje santiman l 'yo.

Pwoblèm nan nan senpati

Anvan ou montre senpati, li enpòtan pou kòmanse pa sèlman koute, men tou, tande yon moun. Pou sa, reyinyon pèsonèl se pi bon, men se pa yon konvèsasyon telefòn oswa korespondans. Se sèlman nan fason sa a se li posib pou yon ekspresyon pi fon nan senpati, senpati - apre tout, pafwa li enpòtan jis fèmen, anbrase yon moun oswa koute.

Yo nan lòd yo konplètman eksprime pitye ak senpati, li enpòtan pou kapab koute - ak sa a pa bay tout moun. Premyèman, eseye pratike eleman enpòtan sa yo:

1. Koute san distraksyon, gade nan je yon moun oswa li.
2. Fè efò pou w konprann sa interlocutor ou santi ou.
3. Koute an silans, san yo pa kòmantè, sispann epi eseye entèwonp entèrlokuteur la.
4. Swiv jès yo nan yon moun - se li fèmen oswa èske li ap eseye louvri moute?
5. Gen kèk moun ki jere pi byen konprann lòt la, si yo reprezante tèt yo nan plas li.
6. Pa di okenn konsèy jiskaske yo mande yo.
7. Pa pale sou biznis ou - yon moun gen yon pwoblèm, epi li enpòtan pou l kite l pale.

Se sèlman apre atantivman koute moun nan, ou ka konprann ki mo senpati yo nesesè l 'nan moman sa a.

Ki jan yo eksprime senpati?

Remak, lè sa a, nan absans senpati, li se pratikman enposib adekwat eksprime li. Si ou pa vle konprann ki sa yon moun santi ak okipe sitou ak yon solisyon mantal nan pwòp pwoblèm yo, malgre tout efò ou yo kreye bon jan kalite a, ou riske tande "pa gen okenn senpati!".

Si ou se reyèlman trè konsantre sou tèt ou, mete tèt ou nan plas la nan entèrlokuteur a, imajine ke li se jiska ou siviv sitiyasyon l 'yo. Reflechi sou sa ou ta renmen tande nan moman sa a, ki kalite èd ou ta atann de lòt moun. Li se swete a sensè nan kontantman ke zanmi an pral pèmèt ou jwenn mo sa yo dwa nan yon sitiyasyon konsa difisil.

Yo nan lòd yo ede yon moun pale ak eksprime entansyon yo montre senpati, sèvi ak fraz senp:

• sa ki te pase ou?
• èske ou ka di mwen?
• Èske mwen ka ede w?
• Ou santi ou byen?

Mo sa yo ki senp pral fè entèvyou a ke ou yo pare pou koute epi yo reyèlman enterese nan pwoblèm li yo.

Ki jan yo montre senpati nan ka ta gen lapenn?

Gen sitiyasyon nan ki prèske tout moun ki pèdi epi yo pa konnen ki jan yo konpòte yo. Pou egzanp, si youn nan moun ou renmen yo gen yon zanmi oswa mouri relatif, li toujou pa klè ki jan yo konpòte - swa kite yon moun oswa ou dwe tou pre; oswa pale, oswa koute; tout bagay sa a mennen nan lefèt ke anpil moun, malgre entèn la senpati, tou senpleman refize kominike ak lapenn, poukisa yon moun se nan yon kalite vakyòm. Kouman konpòte yo nan sitiyasyon sa a?

1. Pa rete an silans. Rele oswa vini nan moun sa a epi sipòte l 'ak mo.
2. Pa eseye jwenn avantaj ("li te soufri pou yon tan long nan maladi a"), pi bon di ke li te yon moun bèl.
3. Fè efò pou w pale avèk yon moun sou sa li menm li kòmanse yon konvèsasyon.

Se pa tout moun ki kapab montre santiman yo, men moun yo ki te aprann sa a vin pi bon, zanmi yo renmen anpil.